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医疗服务

Medical Service

护理部介绍

TIME:2019-01-03

   上海博爱医院护理部是医院的职能科室之一,在医疗院长的领导下负责完成全院各个护理单位的护理人力资源管理、护理质量控制、护士继续教育、护理教学及护理科研工作。
 

     一、护理理念

     以人为本  严谨求实  仁爱奉献  开拓创新

     建院以来,我院护理员工秉承“一切以病人为中心”的服务宗旨,全面实施“以病友为中心”的“五环”服务理念,提出了病友的需求就是我们的服务内容,病友的满意度就是我们工作的评价标准,不断加强内涵建设,提高医疗技术水平和服务质量,为群众提供“安全、有效、方便、廉价”的医疗卫生服务。

 

      二、护理管理

      我院护理工作采取“护理部主任—科护士长—护士长”三级管理模式。从专科护理、护理教学、护理科研、生活等方面提供减压帮助,并促进护理人员的成长。

   医院的快速发展为护理提供了良好发展平台,各项护理制度不断得以完善,科研教学能力 不断增强,护理部不仅广泛开展持续质量管理、五环服务管理和层级一体化整体护理,而且在实践的基础上总结大量的工作经验有力地推动了护理工作专业化的发展。

   依托医院深厚的护理文化底蕴,我院护理逐步形成了制度完善、流程规范、标准明确、全程质控的管理制度,实现了执行制度常规化、素质教育经常化,为我院护理事业的可持续发展奠定了坚实的基础。


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